Technischer Support


Bei Fragen bitte eine Email an mich.

Hilfe für Benutzer von Epson-Druckern:

Das Benutzen von Epson-Druckern ist, wie den Systemvorraussetzungen zu entnehmen, nicht empfohlen. Sollten Sie dennoch einen Epson-Drucker benutzen und der Skat - Turnier - Manager nicht korrekt arbeiten, so können Sie das Problem eventuell durch die folgende Vorgehensweise lösen (Achtung! Wenn Sie keine Ahnung im Umgang mit Computern haben, sollten Sie sich an jemanden wenden, der diese Ahnung besitzt und die folgende Lösungsmöglichkeit nicht selbst anwenden. Der Autor und Epson™ übernehmen keine Haftung für eventuell enstandene Schäden.):

1. Für fortgeschrittene Benutzer:
• Deinstallieren Sie die aktuellen Druckertreiber.
• Suchen Sie im Windows-Verzeichnis nach "ep*.*" und löschen Sie diese Dateien. Achtung! Sie sollten vorher den Papierkorb leeren und diese Dateien nur in den Parpierkorb verschieben, nicht komplett löschen, damit Sie sie notfalls wieder herstellen können.
• Starten Sie den Computer neu.
• Drücken Sie "Strg+Alt+Entf" und beenden Sie alle Prozesse bis auf "explorer" und "systray".
• Sie können nun nochmals den Treiber installieren, den Sie vorher benutzt haben. Epson empfiehlt jedoch, die Windows-Treiber zu benutzen.



2. Ausführlichere Beschreibung:
   • Wenn Sie Windows 95 benutzen, deinstallieren Sie die Druckertreiber über den "Drucker-Assistent", benutzen Sie Windows 98 folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:
   • Klicken Sie auf "Start|Einstellungen|Systemsteuerung".
   • Doppelklicken Sie auf "Software".
   • Wählen Sie, durch einfaches Klicken, "Epson Drucker Software".
   • Klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen".
   • Nach der Deinstallation, leeren Sie den Papierkorb.
   • Klicken Sie auf "Start|Programme|WindowsExplorer".
   • Wählen Sie ihr Windows-Verzeichnis aus.
   • Klicken Sie auf der oberen Werkzeugleiste auf "Suchen", dann auf "Dateien und Ordner".
   • Geben Sie in das Namen-Eingabefeld "ep*.*" (ohne die Anführungsstriche, Groß- oder Kleinschreibung spielen keine Rolle) ein und klicken Sie auf "Jetzt Suchen". Anschließend löschen Sie diese Dateien. Achtung! Sie sollten diese Dateien nur in den Papierkorb verschieben, nicht komplett löschen, damit Sie sie notfalls wieder herstellen können.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Drücken Sie "Strg+Alt+Entf" (alles gleichzeitig) und beenden Sie alle Prozesse bis auf "explorer" und "systray".
   • Sie können nun nochmals den Treiber installieren, den Sie vorher benutzt haben. Epson empfiehlt jedoch, die Windows-Treiber zu benutzen.
   • Starten Sie Ihren Computer nach der Treiberinstallation nochmals neu.

Wenn Sie noch Fragen haben, richten Sie diese bitte per Email an mich.